Bedingungen und Konditionen

1. VORHERIGE INFORMATIONEN ÜBER DEN VERTRAGSPROZESS
Diese Website omotesandoplants.com ist Eigentum von Joan Català Margarit mit DNI 53291031P, Selbständiger.
Die Allgemeinen Vertragsbedingungen regeln das Fernabsatzverhältnis zwischen Omotesando Plants und dem Nutzer oder Kunden, in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Gesetz 7/1998, vom 13. April, über die Allgemeinen Vertragsbedingungen, dem Gesetz 3/2014, vom 27. März, das den überarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern abändert, das Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten, das Gesetz 7/1996 vom 15. Januar über die Regelung des Einzelhandels und das Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel.
Omotesando Plants behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Solche Änderungen können auf den Seiten von Omotesando Plants in jeder gesetzlich zulässigen Form vorgenommen werden und müssen während der Zeit, in der sie auf der Webseite veröffentlicht werden, eingehalten werden, bis sie durch spätere Änderungen nicht mehr gültig sind. Omotesando Plants behält sich jedoch das Recht vor, in bestimmten Fällen besondere Vertragsbedingungen anstelle der vorliegenden allgemeinen Bedingungen anzuwenden, wenn sie dies für angemessen hält, und diese rechtzeitig und in geeigneter Form bekannt zu geben.
Zweck der Website ist es, den Verkauf von Blumen, Pflanzen und Dekorationsgegenständen aller Art anzubieten und zu bewerben.
Die Dauer des Vertrags ist an die Lieferung des Produkts gebunden, unbeschadet des Rücktrittsrechts.
Als Nutzer oder Kunde erklären Sie ausdrücklich, dass Sie die Nutzungsbedingungen und die vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen kennen, verstehen und akzeptieren. Ebenso erklären Sie, dass Sie volljährig und geschäftsfähig sind, um auf die Webseiten von Omotesando Plants zuzugreifen und dort Verträge abzuschließen.
Um unsere Produkte zu kaufen, können Sie den entsprechenden Bereich unseres Online-Shops aufsuchen.
Sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist, erhält der Kunde eine Kaufbestätigung per E-Mail. Es ist wichtig, dass der Benutzer während des Kaufvorgangs eine gültige E-Mail-Adresse angibt. Wenn Sie die Bestätigung nicht innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Bestellung erhalten, kontaktieren Sie bitte Omotesando Plants unter info@omotesandoplants.com.

Der Kunde erhält nach Erhalt der Ware an der angegebenen Lieferadresse eine Rechnung oder eine Kopie der Bestellung.

2. ANGEBOT UND GÜLTIGKEIT
Im Falle eines Angebots werden der Angebotspreis und die Gültigkeitsdauer des Angebots immer neben den wesentlichen Merkmalen des Produkts angegeben.
Omotesando Plants bietet in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften Informationen über alle zum Verkauf stehenden Artikel, ihre Merkmale und Preise. Omotesando Plants behält sich jedoch das Recht vor, die auf der Website angebotenen Produkte zurückzuziehen, zu ersetzen oder zu ändern, indem sie einfach den Inhalt der Website ändert. Auf diese Weise werden die Produkte, die zu jeder Zeit über die Website angeboten werden, durch die jeweils geltenden Allgemeinen Vertragsbedingungen geregelt. Ebenso hat das Unternehmen das Recht, den Zugang zu den genannten Produkten jederzeit und ohne Vorankündigung einzustellen.
3.WESENTLICHE EIGENSCHAFTEN DER PRODUKTE
Die in unserem Online-Shop angebotenen Produkte sind mit einem Foto und ihren wesentlichen Merkmalen abgebildet, wobei es sich um Informationen handelt, die vom Hersteller selbst stammen. Die Farbe des Produkts, die auf dem Foto zu sehen ist, ist nicht verbindlich. Sie ist in den Merkmalen angegeben.

3. garantien
Alle Produkte, die auf der Website angeboten werden, genießen die kommerzielle Garantie des Lieferanten des Produkts. Omotesando Plants verfügt über einen Kundendienst, während die Garantie in Kraft ist, kann der Kunde sie per E-Mail an info@omotesandplants.com oder an die vom Lieferanten selbst eingerichteten Punkte ausführen. Im Zweifelsfall können Sie die E-Mail info@omotesandoplants.com kontaktieren.

4. PREISE
Alle Produkte sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (VAT). Wenn eine andere Steuer anwendbar ist, wird dies angegeben.

5. VERSANDKOSTEN
Für alle auf der Website angebotenen Produkte gilt die kommerzielle Garantie des Lieferanten des Produkts. Omotesando Plants verfügt über einen Kundendienst, während der Garantiezeit kann der Kunde diesen per E-Mail an info@omotesandoplants.com oder an die vom Lieferanten selbst eingerichteten Stellen in Anspruch nehmen. Im Zweifelsfall können Sie uns per E-Mail unter info@omotesandoplants.com kontaktieren.

6. VERSANDKOSTEN
Omotesando Plants versendet nur innerhalb Spaniens (mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Balearen, Ceuta und Melilla). Die Versandkosten betragen 6 Euro und werden an der Kasse auf den Produktpreis plus Mehrwertsteuer aufgeschlagen.

7. LIEFERUNG DER BESTELLUNG
Sobald die Versandbestätigung verschickt wurde, wird das Produkt an die vom Benutzer bei der Bestellung angegebene Adresse innerhalb von ungefähr ein bis fünf (1-5) Arbeitstagen ab dem Zeitpunkt, an dem die Produkte das Lager von Omotesando Plants verlassen, geliefert.

Omotesando Plants übernimmt keine Verantwortung, wenn die Lieferung des Produkts nicht erfolgt, weil die vom Nutzer angegebenen Daten falsch, ungenau oder unvollständig sind, oder wenn die Lieferung aus Gründen nicht erfolgen kann, die nicht in der Verantwortung des beauftragten Transportunternehmens liegen, wie z.B. die Abwesenheit des Nutzers oder die Zurückhaltung des Produkts beim Zoll.
Die Lieferzeiten sind annähernd, obwohl Omotesando Plants versucht, sich ihnen anzupassen.

8. BEZAHLUNGSMETHODEN UND AUSFÜHRUNG DER BESTELLUNG
Der Kunde kann den Betrag seiner Bestellung auf eine der folgenden Arten bezahlen. Während des Kaufvorgangs müssen Sie Ihre Wahl angeben:
KREDIT- ODER DEBIT-KARTE VISA, VISA ODER MASTERCARD
" Alle Operationen, die die Übertragung von persönlichen oder Bankdaten beinhalten, werden in einer sicheren Umgebung durchgeführt, einem Server, der auf der Standard-Sicherheitstechnologie SSL (Secure Sockets Layer) basiert. Alle Informationen, die Sie an uns übermitteln, werden verschlüsselt über das Netz übertragen.
" Darüber hinaus werden Ihre Kreditkartendaten direkt in Stripe (Zahlungsgateway) eingegeben und nicht auf einem Server von Omotesando Plants gespeichert.
" Wenn Sie mit VISA oder MASTERCARD bezahlen, werden Sie immer nach folgenden Informationen gefragt: Kartennummer, Ablaufdatum und ein Validierungscode, der mit den letzten drei Ziffern der Nummer übereinstimmt, die kursiv auf der Rückseite Ihrer VISA oder MASTERCARD aufgedruckt ist, um die Sicherheit der Transaktion zu gewährleisten. Diese Zahlungsart ist nur auf der Website gültig.
" Wenn der Betrag eines Einkaufs in betrügerischer Absicht oder zu Unrecht mit der Nummer einer Zahlungskarte belastet wurde, kann der Karteninhaber die sofortige Stornierung der Belastung verlangen. In diesem Fall werden die entsprechenden Abbuchungen und Gutschriften auf den Konten des Lieferanten und des Karteninhabers so schnell wie möglich vorgenommen.
" Wenn der Karteninhaber den Kauf jedoch tatsächlich getätigt hat und die Forderung nach Rückerstattung nicht auf die Ausübung des Rücktritts- oder Kündigungsrechts zurückzuführen ist und daher zu Unrecht die Stornierung der entsprechenden Belastung verlangt hat, haftet der Karteninhaber gegenüber Omotesando Plants auf Ersatz des Schadens, der durch die Stornierung entstanden ist.
PAYPAL
" Ermöglicht es Ihnen, Zahlungen im Internet sicher und bequem zu versenden. Das PayPal-Netzwerk baut auf der bestehenden finanziellen Infrastruktur von Bankkonten und Kreditkarten auf, um eine globale Echtzeit-Zahlungslösung zu schaffen. Paypal bietet einen Service speziell für diejenigen, die mit herkömmlichen Zahlungsmechanismen nicht zufrieden sind.
" Weitere Informationen zu Paypal. http://www.paypal.com.
Omotesando Plants verpflichtet sich, die Bestellung innerhalb von 30 Tagen ab dem auf die Bestellung folgenden Tag zu liefern.
Die Verfügbarkeit der von Omotesando Plants angebotenen Produkte kann je nach Kundennachfrage variieren. Obwohl Omotesando Plants seine Lagerbestände regelmäßig aktualisiert, kann es sein, dass das vom Kunden angeforderte Produkt zu diesem Zeitpunkt nicht mehr vorrätig ist. Im Falle einer Nichtausführung aufgrund von Nichtverfügbarkeit, wird Omotesando Plants den Kunden per E-Mail benachrichtigen, sobald sie von dieser Situation Kenntnis erlangt. Die Frist für diese Mitteilung darf in keinem Fall 30 Tage überschreiten. Omotesando Plants kann dem Kunden eine doppelte Option anbieten: ohne Preiserhöhung ein Produkt mit ähnlichen Eigenschaften oder besserer Qualität zu liefern, oder, außer bei berechtigten und nachweisbaren Gründen durch Omotesando Plants, innerhalb der gleichen Frist die für die stornierte Bestellung gezahlten Beträge zu erstatten. Falls Omotesando Plants diese Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist vornimmt, kann der Käufer das Doppelte des geschuldeten Betrags verlangen, unbeschadet seines Rechts auf Schadensersatz.

9. RÜCKTRITTSRECHT, RÜCKGABE UND ANSPRÜCHE
Gemäß den Bestimmungen des Artikels 103 des Gesetzes 3/2014 vom 27. März, das die Neufassung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer ändert, sind Lieferungen von Dienstleistungen oder Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben oder verfallen können, vom Rücktritt ausgeschlossen.
Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, möchten wir das als Erste erfahren. Es kommt sehr selten vor, aber wenn es passiert, kontaktieren Sie uns und Omotesando Plants verpflichtet sich, das Produkt gegen ein neues zu den zum Zeitpunkt des Verkaufs akzeptierten Bedingungen zurückzugeben. Wenn der Kunde eine Beschwerde einreichen möchte, können Sie dies per E-Mail an info@omotesandoplants.com tun.
In einigen Sendungen können einige Blumen der Bestellung aufgrund von Qualitäts- oder Verfügbarkeitsproblemen nicht verfügbar sein. In diesen Fällen behält sich Omotesanso Plants das Recht vor, diese Blume durch eine gleich- oder höherwertige zu ersetzen. Wir können in diesen Fällen keinen Ersatz oder eine Rückerstattung leisten und bitten um Ihr Verständnis.

10. gerichtsstand
Omotesando Plants behält sich außerdem das Recht vor, zivil- oder strafrechtliche Schritte einzuleiten, die sie für den Missbrauch ihrer Website und ihrer Inhalte oder für die Verletzung der vorliegenden Bedingungen für angemessen hält.
Die Beziehung zwischen dem Nutzer und dem Anbieter unterliegt den geltenden Gesetzen, die auf spanischem Gebiet anwendbar sind. Im Falle von Streitigkeiten können sich die Parteien an ein Schiedsgericht wenden oder sich an die ordentliche Gerichtsbarkeit wenden, unter Beachtung der Regeln über die Zuständigkeit und die Kompetenz in diesem Bereich. Omotesando Plants hat seinen Sitz in Sant Cugat del Vallès, Barcelona.