Preguntas Frecuentes

ACERCA DE LA KOKEDAMAS, LOS JARDINES EN UN BOL Y LAS ROSAS PRESERVADAS

 

¿Qué es una kokedama?

La palabra kokedama significa “bola de musgo” y hace referencia a una técnica centenaria originaria del Japón que consiste en plantar una planta en una maceta natural elaborada con musgo. Esta manera de crear plantas artesanalmente nació hace más de 500 años en Japón gracias a la voluntad de la gente de llevarse un pedacito de naturaleza a casa, ¡pero hoy en día sigue siendo una técnica muy popular!

Por su aspecto, podría parecer que una kokedama es una planta delicada que requiere mucho mantenimiento y atención, pero en realidad son muy fáciles de cuidar. En Omotesandō Plants tenemos kokedamas de todo tipo, si te cuesta decidir qué kokedama comprar, no dudes en contactarnos para que te asesoremos.

 

¿Cómo riego mi kokedama?

Regar una kokedama es fácil y entretenido. Se riega por inmersión. Los pasos a seguir son:

 

¿Con qué frecuencia tengo que regar mi kokedama?

La frecuencia depende del tipo de planta y de la estación del año.

• Grupo 1: Ficus Ginseng, Pachira, otras plantas verdes y, en general, la mayoría de kokedamas: Regar cada cinco días en verano y una vez por semana en invierno.

• Grupo 2: Cactus y Suculentas: Regar una vez cada diez días en verano y cada dos semanas en invierno.

En general, la frecuencia de riego es la misma que necesitaría esa planta si estuviera en una maceta.

Consejo: Si a parte de regar la planta, mantienes el musgo húmedo con un spray de agua, ésta estará mejor.

 

¿Qué es un jardín en un bol o terrario?

Los Jardines en un bol de Omotesandō Plants son como tener un pequeño jardín dentro de casa. También llamados jardines en botella, estas composiciones de plantas son como jardines eternos, pequeños ecosistemas naturales en cuyo interior se crea un microclima perfecto para que las plantas se desarrollen y crezcan con los mínimos cuidados. ¡Solo hay que regarlos una vez al año!

En Omotesandō Plants elaboramos los Jardines en un bol de manera artesanal y tenemos de todos los tamaños y formas. Además, los recipientes de cristal, tanto los boles como las cúpulas, están soplados a mano, lo cual los convierte en el elemento único y elegante para decorar cualquier estancia. Si quieres sorprender a alguien con un regalo original, no dudes en regalar un jardín eterno.

 

¿Cómo riego mi jardín en un bol?

Los jardines en un bol o terrarios se riegan de manera diferente en comparación con las kokedamas. Estos jardines cerrados son autónomos y requieren menos agua. De hecho, solo necesitan agua una vez al año. El ecosistema cerrado dentro del terrario permite que el agua haga el ciclo en su interior, creando así un equilibrio autosostenible. Para regarlos, rocía agua dentro del terrario (al lado de las plantas o en un lateral), pero asegúrate de no excederte, ya que el exceso de agua puede dañar las plantas y el equilibrio del terrario. La cantidad de agua a añadir dependerá del tamaño del bol.

 

¿Con qué frecuencia tengo que regar mi jardín en un bol?

La frecuencia es de una vez al año, aunque debemos estar muy pendientes de la humedad y condensación que haya dentro del bol. Si después de 10 meses ya no hay condensación, es hora de regar nuestro terrario. Si, por el contrario, ha pasado un año y aún hay condensación y humedad dentro del bol, todavía no es necesario regarlo

 

¿Dónde coloco mi kokedama o jardín en un bol?

La ubicación adecuada es esencial para el bienestar de tus plantas. La mayoría de las plantas requieren luz, pero no luz solar directa. Aquí te ofrecemos algunas pautas:

Luz indirecta: Coloca tu kokedama o jardín en un lugar donde reciba luz indirecta. Evita el sol directo: Asegúrate de que tus plantas no estén expuestas al sol directo durante largos períodos, ya que esto puede dañarlas. Rotación: Si es posible, gira tus plantas ocasionalmente para que todas las partes de la planta reciban luz de manera uniforme.

 

¿Qué es una rosa preservada? 

Las rosas preservadas o rosas eternas han pasado por un proceso mediante el cual su savia y agua se han reemplazado por líquido preservante. Esta mezcla biodegradable compuesta por una fórmula 100 % a base de plantas permite que las flores se mantengan intactas durante años sin necesidad de regarlas. Lo único que hay que tener en cuenta es que deben mantenerse lejos de la luz directa del sol.

Las rosas, que pueden ser rojas, amarillas, rosas o blancas (entre otros colors), vienen acompañadas de musgo también preservado y pueden venir en recipientes de cristal, madera o de cerámica hechos a mano.

 

¿Qué cuidados necesitan las rosas preservadas?

ACERCA DEL ENVÍO

 

¿Qué enviaré?

La bonita kokedama, rosa preservada, jardín en un bol o rosa que escojas va debidamente protegida para llegar en perfectas condiciones. Enviamos la planta junto a los accesorios que hayas pedido, unas instrucciones que explican cómo se tiene que cuidar y la dedicatoria que hayas escrito.

 

¿Cuándo llegará?

Cuando tú decidas. Al realizar el pedido, puedes escoger la fecha de entrega. La entrega se realiza a lo largo del día que hayas elegido. 

 

¿Qué pasa si no hay nadie en la dirección de entrega en ese momento?

Ningún problema. El transportista dejará un mensaje y contactará al destinatario para acordar una nueva entrega ese mismo día. Si lo prefieres, también se puede recoger el pedido en las oficinas del transportista. Te facilitaremos el número de tracking y la dirección con mucho gusto.

 

¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?

Irás recibiendo mails de seguimiento para saber el estado de tu pedido en todo momento. Si tienes más dudas o quieres hacer algún cambio o precisión, envíanos un correo a info@omotesandoplants.com y lo gestionaremos. Te enviaremos también el número de tracking de tu envío para que puedas saber el estado de tu pedido en todo momento.

 

¿Qué hacer si el pedido no cumple con mis expectativas de calidad?

Tu satisfacción es importante para nosotros. Si hay algún problema de calidad debido al transporte (lo cual ocurre muy pocas veces), toma una foto del producto y envía un correo a info@omotesandoplants.com. Te proporcionaremos una respuesta rápida y solucionaremos el problema.

 

¿Hacéis envíos internacionales?

ACERCA DEL PEDIDO

 

¿Qué hago si tengo alguna duda al realizar el pedido?

¡No hay problema! Envíanos un correo a info@omotesandoplants.com o háblanos por el chat que encontrarás en la web. Te ayudaremos a solucionar cualquier duda y a realizar tu pedido sin problemas.

 

¿Puedo realizar cambios en el pedido una vez haya hecho la compra?

¡Claro! Envíanos un mensaje a info@omotesandoplants.com con los cambios que quieras hacer en el pedido. Si aún no lo hemos elaborado o enviado, los haremos sin problemas. 

 

¿Puedo cancelar mi pedido?

¡Sí! Si aún no hemos producido y enviado el pedido sí que puedes. No aceptamos cancelaciones menos de 48 horas antes de la fecha de entrega. Envíanos un mensaje a info@omotesandoplants.com y lo gestionaremos.

 

¿Puedo hacer un pedido personalizado?

¡Claro! Envíanos un mensaje a info@omotesandoplants.com y nos adaptamos a lo que deseas. Te enviaremos también un presupuesto personalizado.

 

¿Quiero hacer un pedido de muchas unidades, cómo puedo hacerlo?

Envíanos un mensaje a info@omotesandoplants.com y nos pondremos en contacto contigo para empezar a gestionarlo. Te haremos también un presupuesto personalizado. 

 

¿Con qué antelación tengo que realizar el pedido?

Puedes realizar el pedido hasta 36 horas antes de la fecha de entrega. ¿Quieres una entrega para mañana y ya no te deja escoger esa fecha en la web? Envíanos un mensaje y te diremos si aún podemos elaborarla y enviarla.

 

¿Puedo tener una factura para mi empresa?

¡Sí! Escríbenos un correo electrónico a info@omotesandoplants.com con todos los detalles necesarios y te enviaremos la factura en seguida.

 

 

ACERCA DE OMOTESANDŌ PLANTS Y COLABORACIONES

 

¿Tenéis tienda física?

¡Sí! Es una tienda física y taller. Estamos en el Mercantic de Sant Cugat del Vallès. Es un mercado de antigüedades y espacio de artesanos y creadores situado muy cerca de Barcelona. La dirección es:

Carrer Ermita s/n - Local Omotesandō - Mercantic

08173, Sant Cugat del Vallès

Barcelona

 

¿Hacéis colaboraciones con otras marcas?

Estamos abiertos a cualquier tipo de propuestas. Envíanos un mensaje a info@omotesandoplants.com y lo hablamos.

 

Quiero proponeros una colaboración, ¿cómo lo hago?

¡Escríbenos! Envíanos un mensaje a info@omotesandoplants.com y hablamos.

 

Quiero trabajar en Omotesandō, ¿cómo lo hago?

Ahora mismo no tenemos ninguna vacante abierta. De todos modos, puedes contactarnos y enviarnos tu CV a info@omotesandoplants.com.

 

Quiero vender productos Omotesandō en mi tienda, ¿cómo puedo hacerlo?

¡Perfecto! Envíanos un mensaje a info@omotesandoplants.com con tu propuesta y nos pondremos en contacto contigo.