Preguntes Freqüents
SOBRE LA KOKEDAMA I LES PLANTES
Què és una kokedama?
La kokedama és una tècnica japonesa en què se substitueix el tradicional test de les plantes per una bola de molsa. El tipus de planta resultant es diu kokedama.
Com reg el meu kokedama?
Regar un kokedama és fàcil i entretingut. Es rega per immersió. Els passos a seguir són:
Amb quina freqüència he de regar el meu kokedama?
La freqüència depèn del tipus de planta i l'estació de l'any.
- Grup 1 : Ficus Ginseng, Pachira, altres plantes verdes i, en general, la majoria de kokedama: Regar cada 4 dies a l'estiu i un cop per setmana a l'hivern.
- Grup 2: Cactus i Suculentes: Regar 1 cop cada 2 setmanes a l'estiu i cada 3 setmanes a l'hivern.
Consell: Si a part de regar la planta, mantens la molsa humida amb un esprai d'aigua, aquesta estarà millor.
Com rego una planta en test?
En general es reguen un cop per setmana. Les suculentes i els cactus, una vegada cada tres setmanes. El substrat sempre ha d'estar una mica humit. Posa el dit 2 centímetres dins del substrat mineral. Si el substrat està sec, és hora de regar.
On col·loco el meu kokedama o planta en test?
La majoria de plantes requereixen llum, però no de manera directa. De tota manera, cerca les característiques i necessitats de la teva planta i així t'assegures que estarà bonica i feliç.
Com reg el meu jardí en un bol?
Molt fàcil. Els jardins en un bol oberts es reguen un cop per setmana. Si el jardí és de crasses o cactus, cal regar-lo cada 3 setmanes. Per fer-ho, es ruixa amb un esprai amb aigua la base intentant no mullar les fulles en excés. Els jardins en un bol tancats s'han de regar de la mateixa manera, però només un cop l'any. S'han de col·locar en un lloc on rebin llum però de manera indirecta.
SOBRE L'ENVIAMENT
Què enviaré?
La bonica kokedama, planta o jardí en un bol que escullis va protegida degudament per arribar en perfectes condicions. Enviem la planta juntament amb els accessoris que hagis demanat, unes instruccions que expliquen com s'ha de cuidar i la dedicatòria que hagis escrit.
Quan arribarà?
Quan tu decideixis. En fer la comanda, pots triar la data de lliurament. El lliurament es realitza al llarg del dia que hagis triat
Què passa si no hi ha ningú a la direcció de lliurament en aquest moment?
Cap problema. El transportista deixarà un missatge i us contactarà per acordar una nova entrega aquell mateix dia. Si ho prefereixes, també es pot recollir la comanda a les oficines del transportista. Et facilitarem el número de tracking i la direcció amb molt de gust.
Com puc saber l'estat de la meva comanda?
Molt fàcil. Envia'ns un correu a info@omotesandoplants.com i t'ho farem saber. T'enviarem també el número de tracking de la teva tramesa perquè puguis saber l'estat de la teva comanda en tot moment.
Què faig si la comanda no arriba amb la qualitat que esperava?
La nostra prioritat és donar un servei i que rebis la teva comanda en perfectes condicions. Si no és així, ja que hi ha hagut un problema en el transport (passa molt poques vegades) fes una foto del producte i envia'ns un correu a info@omotesandoplants.com . Et donarem una resposta ràpida i solucionarem el problema.
Feu enviaments a l'estranger?
Sí! Fem enviaments de plantes en test a la majoria de països del món. Els preus variaran depenent de quin país sigui el de destinació. Envia'ns un missatge a info@omotesandoplants.com i et farem arribar un pressupost. Vols enviar un kokedama o planta a un país de la Unió Europea? Envia'ns els detalls i també et farem arribar un pressupost personalitzat.
SOBRE LA COMANDA
Què faig si tinc algun dubte en fer la comanda?
Cap problema! Envia'ns un correu a info@omotesandoplants.com o parla'ns pel xat que trobaràs a la web. T'ajudarem a solucionar qualsevol dubte ia fer la teva comanda sense problemes.
Puc fer canvis a la comanda un cop hagi fet la compra?
És clar! Envia'ns un missatge a info@omotesandoplants.com amb els canvis que vulguis fer a la comanda. Si encara no ho hem elaborat o enviat, els farem sense problemes.
Puc cancel·lar la meva comanda?
Sí! Si encara no hem produït i enviat la comanda, sí que pots. En general, són unes 48 hores abans de la data de lliurament. Envia'ns un missatge a info@omotesandoplants.com i el gestionarem.
Puc fer una comanda personalitzada?
És clar! Envia'ns un missatge a info@omotesandoplants.com i ens adaptem al que desitges. T'enviarem també un pressupost personalitzat.
Vull fer una comanda de moltes unitats, com ho puc fer?
Envia'ns un missatge a info@omotesandoplants.com i ens posarem en contacte amb tu per començar a gestionar-ho. Et farem també un pressupost personalitzat.
Amb quina antelació he de fer la comanda?
Pots fer la comanda fins a 48 hores abans de la data de lliurament. Vols un lliurament per demà i ja no et deixa escollir aquesta data a la web? Envia'ns un missatge i et direm si encara la podem elaborar i enviar.
Puc tenir una factura per a la meva empresa?
Sí! Escriu-nos un correu electrònic a info@omotesandoplants.com amb tots els detalls necessaris i t'enviarem la factura de seguida.
SOBRE OMOTESANDŌ PLANTS I COL·LABORACIONS
Teniu botiga física?
Sí! És una botiga física i taller. Som al Mercantic de Sant Cugat del Vallès. És un mercat d´antiguitats i espai d´artesans i creadors situat molt a prop de Barcelona. L'adreça és:
Avinguda Rius i Taulet, 120 - Local Omotesandō
08173, Sant Cugat del Vallès
Barcelona
Feu col·laboracions amb altres marques?
Estem oberts a qualsevol mena de propostes. Envia'ns un missatge a info@omotesandoplants.com i parlem.
Vull proposar-vos una col·laboració, com ho faig?
Escriu-nos! Envia'ns un missatge a info@omotesandoplants.com i parlem.
Vull treballar a Omotesandō, com ho faig?
Ara mateix no tenim cap vacant oberta. De tota manera, ens pots contactar i enviar-nos el teu CV a info@omotesandoplants.com .
Vull vendre productes Omotesandō a la meva botiga, com ho puc fer?
Perfecte! Envia'ns un missatge a info@omotesandoplants.com amb la teva proposta i ens posarem en contacte amb tu.